Oui, Hairbyjs Paris livre à l’international.
Nos envois sont assurés partout dans le monde. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination, mais nous veillons à garantir un service rapide, sécurisé et suivi à chaque étape.

✨ Vous pouvez suivre votre commande en temps réel grâce au numéro de suivi fourni dès l’expédition de votre colis.

Nous proposons plusieurs services de livraisons :

• Remise en main propre dans le 94 (gratuit)
• Livraison en point relais via Mondial relay (10€ ou offerte en France dès 720€ d'achat ; 3-5 jours ouvrés)
• Colissimo - signature requise à domicile (15€ ou offerte en France dès 720€ et dès 820€ dans l'UE ; 2-3 jours ouvrés)
• Livraison Express à domicile via notre coursier (35€ ; sous 24h)
• DHL (45€)
• Agence express pour l'Afrique (sur devis whatsapp)

Non, les frais de douane sont à la charge du client.

Hairbyjs Paris propose la vente de mèches Raw Hair & Virgin Hair, la confection de perruques sur mesure et un service de coloration professionnelle.

Les produits disponibles immédiatement se trouvent dans la rubrique « La Boutique Hairbyjs ». Les produits proposés en précommande sont regroupés dans la rubrique « Précommandes ».

Chez Hairbyjs Paris, nous ajustons nos stocks en fonction des saisons, des tendances et des demandes réelles. Certains produits — comme les longueurs supérieures à 30 pouces ou certaines textures moins demandées — sont donc disponibles uniquement sur précommande. Les précommandes permettent à nos clientes de réserver les produits qu'elles souhaitent, même lorsqu'ils ne sont pas en stock, afin qu'ils soient intégrés au prochain réassort. ✨ C'est notre manière d'offrir un service flexible et sur mesure, tout en garantissant la fraîcheur et la qualité de chaque lot de Raw Hair.

Tout dépend de la longueur et du volume souhaité :

• Pour un résultat naturel, comptez 2 à 3 paquets.
• Pour un rendu plus fourni ou volumineux, prévoyez 3 à 4 paquets.

Les prix indiqués sur notre site correspondent à un bundle à l'unité. Chaque bundle contient minimum 100 grammes de Raw Hair vietnamien.

Les mèches Hairbyjs Paris sont du Raw Hair vietnamien 100 % naturel, non traité et sélectionné avec exigence. Avec un entretien adapté, elles peuvent durer plus de 5 ans, tout en conservant leur brillance, leur douceur et leur structure d'origine. ✨ Leur longévité dépend principalement des soins apportés et du respect des recommandations d'entretien fournies avec chaque commande.

Toujours un Shampoing, Après-shampoing et masque hydratant. Utilisez le masque 1 fois par mois et après chaque utilisation de vos extensions et lavez-les tous les 10 à 15 jours.

Pour préserver la qualité et la durabilité de vos mèches Raw Hair Hairbyjs, nous recommandons :

• D'utiliser des shampoings et soins hydratants sans sulfate.
• De démêler délicatement les mèches, de préférence lorsqu'elles sont humides, avec une brosse adaptée.
• De protéger les mèches la nuit (filet, bonnet ou foulard en soie).
• D'éviter une exposition excessive à la chaleur ou aux produits chimiques. ✨ Un bon entretien permet à vos mèches Hairbyjs de conserver toute leur souplesse, leur éclat et leur durabilité pendant plusieurs années.

Pour des raisons d'hygiène et de traçabilité, les mèches et perruques Hairbyjs ne sont ni reprises ni échangées, sauf en cas d'erreur de notre part. Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés, confectionnés sur mesure ou déballés pour des raisons d'hygiène. Toutefois, si le produit n'a été ni personnalisé, utilisé ou déballé, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Le remboursement sera alors effectué après vérification de l'état du produit. ✨ En cas d'erreur de référence ou de défaut constaté à réception, notre service client s'engage à trouver une solution rapide et adaptée.

Hairbyjs Paris propose plusieurs solutions de paiement sécurisées pour faciliter vos achats :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Klarna – pour payer en 3 fois sans frais
• Oney – pour un paiement échelonné en plusieurs mensualités Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés et cryptés, garantissant la confidentialité totale de vos données bancaires.

Non, nous n'avons pas de boutique physique. Tous nos achats sont effectués en ligne.

Non, mais nous pouvons vous recommander plusieurs coiffeuses professionnelles ayant l'habitude d'accueillir nos clientes.